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お知らせ

2018年9月19日

【営業再開のお知らせ】北海道胆振東部地震の影響に関して(9月19日18:00現在)

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このたびの北海道胆振東部地震により亡くなられた方々に、
謹んでお悔やみを申し上げますと共に、被災された皆さまに心よりお見舞い申し上げます。


ご心配、応援を多数頂戴しまして、誠にありがとうございます。
皆様からのたくさんのメッセージを力に変えて、
社員一同、一日も早い復旧に取り組んでまいります。


がんばろう 北海道!
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いつも小樽洋菓子舗ルタオをご利用いただきましてありがとうございます。


9月6日午前3時頃に発生した地震の影響により、お電話・メール等の受付は一時休止させていただいておりましたが、
おかげさまで、9月9日より、通常の9:00~18:00で受付しております。

ご注文商品のお届けに関しましても、9/17より平常通りお受け付けしております。
※一部商品を除き、最短お届け日は2日後以降(昼12時以降は3日後以降)となります。


ご心配、応援の声を多数頂戴しまして、誠にありがとうございました。


また、商品のお届けが遅延しているお客様におかれましては、ご迷惑をおかけしており大変申し訳ございません。
現在順次お客様へご連絡をさせていただいておりますので、もう少々お時間をいただけますよう、 何とぞよろしくお願い申し上げます。


ご迷惑をお掛けしているなか大変恐縮ではございますが、お荷物の配送状況につきましては、
ヤマト運輸追跡サービスにてご確認いただけますよう、お願い申し上げます。


何とぞ、ご理解とご協力を賜れますよう、お願い申し上げます。


小樽洋菓子舗ルタオ 通販センター
〒066-0051 北海道千歳市泉沢1007番地111
TEL:0120-222-212
E-MAIL:webshop@letao.jp

 

お問い合わせ 【TEL】0120-222-212(9:00〜18:00年中無休) 【FAX】0120-333-325
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