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ショップレビュー

消費者の弊社評価星4.6/5個です。全件6,868のレビューを見る

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星5/5個です。

ルタオの商品はどれを選んでも間違いありません。今回も家族でとても美味しくいただきました。ルタオは我が家のご褒美菓子です。

星5/5個です。

おいしいと評判でも送料が高い通販が多いなか、冷凍なのにこの送料はとてもうれしいです。 ちゃんとカタログのようなきれいな冊子も入っていて、ほんとにいいお買い物をしたと思います。 こんなにお手軽にお取り寄せできるなら、今後のお祝い事には毎回利用しようかな。

星5/5個です。

品物の美味しさはいつも間違い無いです。先日ネット注文して配達日を2度も変更しましたが、丁寧な対応をして下さり気持ち良く電話を切りました。また注文したいと思いました。

星5/5個です。

何を注文しても失敗はない‼️上手すぎて食べ過ぎが少々の困り事かな。 しかしながら毎回、魅力的な商品が多すぎてやまらん‼️ とにかく1度食べてみて〰️。

星5/5個です。

いつ頼んでも、自動返信とは別の注文確認のご連絡を素早くくれます。お遣い物にすることが多いので紙袋を入れていただきたいというリクエストにも丁寧に答えてくれるところがとても好感が持てます。ケーキもおいしいですし、満足度がとても高いので、ぜひこのレベルを維持されて頑張ってほしいです。今後も期待しています。

星5/5個です。

良い買い物ができました。注文後すぐに届きおいしく頂きました。今後も素晴らしい商品を楽しみにしています。

星5/5個です。

こちらの不手際で、配送先を変えていただいたり大変お手数をお掛けしましたが 毎回丁寧な対応とても嬉しく思います。 帰省のお土産にチョコレートが大好きな家族にサンサシオンを渡したらすごく喜んでいました。 また、涼しい時期になったらチョコレートたくさん買いますのでよろしくお願いいたします。

星4/5個です。

子供達の誕生日でいつも使っています。 ハズレ無しなので重宝しています。 無料配送商品がもっと増えると良いと思います。

星5/5個です。

子供の誕生日に、サプライズで送る注文をしました。当日ネットの宅配業者の追跡サービスでは、届く気配はなく心配で問い合わせをしました。コールセンターの方が丁寧に対応してくれて、1時間たって先方からまだ連絡が来ないことも、きっと待っているからと、こちらに連絡してくれて教えてくれたり、親身な対応で注文の商品を見て誕生日に合わせて送ったこともわかってくれて、心配ですよね声をかけてくださり、嬉しかったです。結局ルタオさんのミスではなく宅配業者の端末の関係のトラブルで無事に当日子供のもとにケーキは届きました。担当の方の親切な対応うれしかったです。いい誕生日になりました。ありがとうございました。

星5/5個です。

しっかりとした包装でおどろくほど迅速に届けていただけました。初めて食べたのですがものすごく美味しくて家族にも好評でした。また注文したいと思います

星5/5個です。

バースデーケーキとても美味しかったです。 ルタオさんのケーキやパンなど、どれも美味しく誰にでも自信をもって勧められます。 またスタッフ皆さんの対応もすごくよくて、気持ちが良いです。

星4/5個です。

予定通り届きました。ケーキがもうワンサイズ大きいと良いのですが。物産展でもポイント貯まると良いのですが。

  • 2019-08-17
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