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ルタオ通販ポイントサービス規約

ルタオ通販ポイントサービス規約

第1条(目的)

  1. 本規約は、株式会社ケイシイシイ(以下「当社」といいます)が、ルタオ通販会員規約(以下「会員規約」といいます)に基づき会員登録をした会員(以下「会員」といいます)に対して、ルタオ通販ポイントサービスを提供するにあたり、その諸条件を定めるものです。
  2. 本規約に規定のない事項については、会員規約が適用されます。
    会員規約

第2条(ポイントの付与)

  1. 「ルタオ通販ポイント」(以下「ポイント」といいます)は、通信販売にて当社指定の方法等で当社指定の商品を購入した時にご購入いただいた商品の税抜き価格(100円未満切り捨て)に対して当社が指定するポイントが付与されます。そのポイントはご入金確認およびご購入商品配達完了後に付与され、次回以降の通信販売でのお買い物の時に使用できます。
  2. ポイント付与の対象となるサービスおよび取引(以下「対象取引」といいます)、ポイントの付与率、その他ポイント付与の条件は、当社が決定し、会員はこれに従うものとします。ポイント付与の対象となるか否か、ポイントの付与率、および有効期限は、取引の種類、または利用サービスの種類によって異なることがあります。

第3条(ポイントの有効期限および管理)

  1. ポイントの有効期限は、最終購入日から25ヶ月後の末日となります。期限を過ぎると獲得したポイントは自動的に失効します。ただし、別途有効期限を定めたポイントは除きます。
  2. 当社は、会員が獲得したポイント数、使用したポイント数およびポイントの残高を、適切に管理します。
  3. 会員は、前項のポイント数に疑義のある場合には、ただちに当社に連絡し、当社はその内容を説明するものとします。
  4. 本条第2項のポイント数に関する最終的な決定は当社が行うものとし、会員はこれに従うものとします。

第4条(ポイントの合算および複数登録の禁止)

  1. 会員は、保有するポイントを自己以外の第三者(ご家族の方を含みます。以下本項について同じです。)に譲渡または質入したり、自己以外の第三者との間でポイントを共有したりすることはできません。
  2. 一人の会員が複数の会員登録をしている場合、会員はそれぞれの会員登録について保有するポイントを合算することはできません。

第5条(ポイントの取消・消滅)

  1. 当社がポイントを付与した後に、対象取引について返品、キャンセルその他当社がポイントの付与を取り消すことが適当と判断する事由があった場合、当社は、対象取引により付与されたポイントを取り消すことができます。
  2. 会員が自主的に退会した場合、ポイントは自動的に消滅します。
  3. 当社が、会員が次の各号のいずれかに該当すると判断した場合、当社は会員に事前に通知することなく、会員が保有するポイントの一部または全部を取り消すことができます。
    1. 違法または不正行為があった場合
    2. 本規約、会員規約、その他当社が定める規約・ルール等に違反があった場合
    3. その他当社が会員に付与されたポイントを取り消すことが適当と判断した場合
  4. 会員が、有効期限内にポイントを使用しなかった場合、ポイントは自動的に消滅します。
  5. 当社は、取消または消滅したポイントについて何らの補償も行わず、一切の責任を負いません。

第6条(決済におけるポイントの利用)

  1. 会員は、第2条第1項により保有したポイントを1ポイント=1円として支払代金(消費税を含みます。以下同じ)の全部または一部の支払いに利用することができます。
  2. 当社は、本条第1項のポイント利用の対象となるサービス・商品等を制限したり、ポイント利用に条件を付したりすることがあります。
  3. 会員が本条第1項による決済を取り消した場合、原則として当該決済に利用されたポイントが返還され、現金による返還は行われません。ただし、当社の事務上の事情などによりポイントでの返還ができない場合には、ポイント利用額相当の現金が返還されることがあります。
  4. 会員が商品代金全額の支払いにポイントを利用し、その後商品代金が何らかの事情で減額された場合には、前項に準じてポイントまたは現金の返還が行われます。会員が商品代金の一部の支払いについてポイントを利用し、その後商品代金が何らかの事情で減額された場合には、まず他の支払い方法による代金返還が行われ、それでも返還を必要とする金額に不足がある場合に、当該不足額について、前項に準じてポイントまたは現金の返還が行われます。
  5. 会員が商品代金の支払いにポイントを利用した後、何らかの事情により商品代金が増額された場合は、会員は増額分を他の支払い方法にて支払うものとします。ただし、会員が商品代金の支払いにポイントを利用していた場合で、保有する全てのポイントを支払いに利用することを選択していた場合は、増額分の支払いにつき当該会員が保有するポイントを優先的に利用するものとし、ポイントの残額が増額分に不足する場合は、その不足分を他の支払い方法にて支払うものとします。

第7条(事故等)

第6条の決済対象となった商品について、その配送中または提供後に遅延、紛失、盗難、損害、破損等の事故が生じた場合は、当該事故が当社の責任による場合を除き、当社は一切責任を負わず、ポイントの払い戻しも行いません。

第8条(ポイント利用後のポイントの取り消し)

会員がポイントを第5条による決済に利用した後に、第5条第1項から第4項によりポイントが取り消された場合は、当該決済の対象取引(以下「ポイント利用取引」という)が取消または留保されることがあります。会員は、ポイント利用取引が実行済である場合または実行しようとする場合には、ポイント取消による不足額を、ただちに現金または当社の指定する支払い方法にて当社に支払うものとし、この支払いがなされるまで当社はポイント利用取引の商品の提供を留保することができます。

第9条(換金の不可)

会員はいかなる場合でもポイントを換金することはできません。

第10条(第三者による使用)

  1. ポイントの使用は、会員本人が行うものとし、当該会員以外の第三者が行うことはできません。
  2. 当社は、ポイント使用時に入力されたユーザーIDおよびパスワードが登録されたものと一致することを当社が所定の方法により確認した場合と、TEL・FAXでのご注文時に本人であることが当社にて確認できた場合には、会員による使用とみなします。それが第三者による不正使用であった場合でも、当社は使用されたポイントを返還しませんし、会員に生じた損害について一切責任を負いません。

第11条(ルタオ通販ポイント資格の喪失・停止)

  1. 当社は、会員に事前に通知することなく、本規約、本サービスの内容または本サービス提供の条件の変更(ポイントの廃止、ポイント付与の停止、対象サイトまたは対象取引の変更、ポイント付与率または利用率の変更を含みますが、これらに限られません。以下本条で「変更等」といいます。)を行うことがあり、本サービスを終了または停止することがあります。会員はこれをあらかじめ承諾するものとします。また、当社が本項の変更等を行った後に、会員が対象取引その他の当社との取引を行った場合には、かかる変更を承諾したものとみなします。
  2. 当社は、前項の変更により会員に不利益または損害が生じた場合でも、これらについて一切責任を負わないものとします。

第12条(損害賠償責任)

当社と会員との対象取引が消費者契約法第2条第3項に定める消費者契約に該当し、同法第8条第1項第1号等により規定が無効となるときであって、会員に発生した損害が当社の債務不履行若しくは不法行為又は瑕疵担保責任に基づく場合には、当該対象取引に関し会員から現実に受領した対価(ポイントを利用して支払われた金額相当額は控除します。)を上限として、損害賠償責任を負うものとします。

2014年11月1日制定

 

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